プレ男通販で「ダウン90%」のコートを買ったんだけど、届いたら思ったより薄い…。こんなものかな?
メル美中綿の表示が本当か調べたら、ダウンが表示の半分ほどだった、っていう例があるよ。
こんにちは、Dr. Taro です。 今回はダウンコートの中綿の表示です。国民生活センターの「中綿の組成が表示と異なっていたコート(相談解決のためのテストからNo.180)」(2023年10月25日)をもとにまとめました。消費生活センターなどの依頼で調べた、その商品についての結果です。
こんな相談がありました
- 中綿のダウン、フェザー、ポリエステルの組成表示がある紳士用のコートを、通信販売で買った
- 届いたコートが薄くてペラペラで、表示とのギャップを感じた
- 中綿の組成が表示どおりか、調べてほしい
コートの詰め物の表示のルール
- 家庭用品品質表示法の繊維製品品質表示規程では、詰め物を使ったコートは、表地、裏地、詰め物それぞれの繊維の名前と割合を表示することになっています
- 羽毛の場合は「組成混合率」で示します。羽毛をダウン、フェザーなどに分けて、重さの割合で表したものです
- 割合の数字が5の倍数(100をのぞく)なら、許される誤差は±5%以内です(服のタグの「綿100%」はどう読む?)
プレ男中綿の割合にも、法律のルールがあるのか!
調べた結果
- 日本産業規格(JIS L 1903 羽毛試験方法、JIS L 1030 繊維の混用率試験方法)で中綿の割合を調べると
- フェザーは、表示に近い割合
- ダウンは、表示の半分ほど
- そのぶん、ポリエステルの割合が高い
- 規程で決められた誤差の範囲を大きくこえていました
どう解決した?
- 販売事業者によると、製造事業者の中で仕様の認識にずれがあり、表示とちがうものがつくられたとのことでした
- 販売事業者は、今後管理と検査の体制を徹底し、このコートを買った人には、中綿が表示どおりの商品を送るとしました
SNSのセール広告の「ブランドのダウン」にも注意
国民生活センターの「ネット通販の冬物商品セール『模倣品』『粗悪品』にご注意!」(2025年12月2日)には、こんな相談がありました。
- ネット広告で、ほかの店よりとても安いブランドのダウンジャケットを代引きで注文したら、ロゴがちがい、ダウンではなく綿が入っているだけの薄いもので、サイズも小さかった。メッセージアプリで返品を申し出たが、文章が不自然で返金されなかった(40代男性)
- SNSのセール広告で、ブランドのジャケットを2着まとめ買い。届いたのは偽物で、サイズも色もちがった。荷札に差出人の情報がなく、購入したサイトももう見られない
注文前のチェックリスト(どれかにあてはまれば注意)
- サイトの日本語が不自然(見なれない漢字や言い回し)
- ブランド品が大幅に割引され、価格が不自然に安い
- 事業者の名前・住所・電話番号がはっきり書かれていない、またはおかしな点がある
- キャンセル・返品・返金のルールが書かれていない
日本語のサイトでも、販売しているのは海外の事業者で、商品が海外から送られてくることがあります。「会社概要」「お問い合わせ」「特定商取引法に基づく表記」のページもよく確かめましょう。トラブルにあったら消費生活センター(188)へ。カード情報を入れた場合はカード会社にも連絡を。海外の事業者なら越境消費者センター(CCJ)にも相談できます。
コートの中綿の「ダウン○% フェザー○%」も、法律で表示のルールが決まっています。表示とのギャップを感じたら、販売店や消費生活センターに相談できます。
困ったときは、販売店や消費生活センター(消費者ホットライン188)に相談しましょう。しまっておいたダウンコートの変色の例はしまっておいたダウンコートが変色、久しぶりにはいた革靴の底がはがれたへ。
プレ男タグの中綿の表示を写真にとって、お店に相談してみる。
メル美「なんか変」と思ったら、相談していいんだね。
電熱ベスト・電熱ジャケットの注意は、電熱ベスト・電熱ジャケットで首元が焦げて穴?へ。
冬物の服や靴のニセ通販サイトの見分け方は、ダウンやブーツの「在庫処分80%OFF」、冬はニセ通販サイトの季節?へ。
まとめ
- 通販の紳士用コートが薄くてペラペラ。調べるとダウンが表示の半分ほど、そのぶんポリエステルが多い
- コートの詰め物は、表地・裏地・詰め物の組成を表示するルール(家庭用品品質表示法)
- 羽毛は「組成混合率」で表示。5の倍数の数字なら誤差は±5%以内
- 原因は、製造事業者の中の仕様の認識のずれ。購入者には表示どおりの商品を送るとした
- 表示とのギャップを感じたら、販売店・188へ
参考文献
- 国民生活センター. 中綿の組成が表示と異なっていたコート(相談解決のためのテストからNo.180)(2023年10月25日). https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20231025_2.html (閲覧日:2026年10月10日)
- 国民生活センター. 同 報告書本文(PDF). https://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20231025_2.pdf (閲覧日:2026年10月10日)
- 国民生活センター. ネット通販の冬物商品セール「模倣品」「粗悪品」にご注意!(2025年12月2日). https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20251202_1.html (閲覧日:2026年10月10日)
この記事は一般的な情報提供を目的としたもので、個別の診断・治療に代わるものではありません。 気になる症状や不安がある場合は、医療機関にご相談ください。