プレ男昔つけてた金のネックレス、いくらになるか査定だけしてもらいに行こうかな。
メル美査定だけのつもりが、断れずに売っちゃった相談がふえてるんだって。
こんにちは、Dr. Taro です。 今回はアクセサリー・貴金属の店頭買取です。国民生活センターの「店舗でのアクセサリーまたは貴金属等の買取に関する消費者トラブルにご注意!」(2026年9月2日)をもとにまとめました。
相談は5年で約6倍に
- リユース市場の広がりや、金の価格の高騰で、アクセサリーや貴金属の資産価値が高まり、売ろうとする人がふえています
- 店頭でのアクセサリー・貴金属の買取の相談件数は、2020年度165件、2021年度240件、2022年度349件、2023年度410件、2024年度566件、2025年度937件。2026年度は7月31日までで294件(前年の同じ時期は186件)です
プレ男そんなにふえてるのか…。
こんな相談がありました
- 指輪の査定だけのつもりで店に行ったが、しつこく勧誘されて断れずに売ってしまった。取り戻したい
- 希望の金額ではなかったので返してほしいと言ったのに、強引に現金を渡された
- 「金は古くなると価値が下がる」と言われ、その価格で売ったが、あとで説明に疑問を感じた
- 金のブレスレットを持っていったら、重さを少なく量って査定された
知っておきたいこと
- 査定のあとに断ろうとしても断りきれず、そのまま売ってしまうケースがあります
- 売ったあとで金額に疑問をもち、後悔するケースもあります
- 買取の契約は、一度成立すると原則としてキャンセルできないことを、十分に知らない人もいます
- 業者が自宅に来て買い取る場合は、特定商取引法の「訪問購入」のルールやクーリング・オフがあります。でも、自分で店に行った買取は、この制度の対象外で、クーリング・オフはできません
店頭での買取はクーリング・オフができません。査定は業者が価格を示すもので、買取の契約とは別です。査定を受けても、その場で売る義務はありません。
自宅に来る「訪問購入」なら
見守り新鮮情報 第466号(2023年11月7日)は、「洋服を買い取る」という電話で訪問を了承したら、来た男性に「貴金属はないか」と強く言われ、亡くなった夫の金歯やネックレスを渡してしまった、という相談を紹介しています。
- 買取業者が突然訪問して勧誘することは禁止されています
- 電話などで訪問を約束していても、前もって承諾していない物の売却を求めることはできません。売るつもりのない貴金属を見せず、きっぱり断る
- 売るときは必ず契約書を受けとり、品物の種類・買取価格・業者の連絡先を確かめる
- 訪問購入は、条件を満たせばクーリング・オフができ、その期間中は品物の引きわたしを拒むこともできます
売る前に
- 査定と買取は別。査定を受けたからといって、その場で売る義務はありません
- 決める前に、納得できる金額か確かめる。少しでも疑問があれば、その場で決めずに持ち帰り、ほかの店でも査定を受けて比べる
- 不安なときやトラブルになったときは、すぐに消費生活センター等へ(消費者ホットライン188)
金属アレルギー対応のネックレスの表示は「金属アレルギー対応」のネックレス、表示どおり?、車を売るときの注意は車を売ったあとに「修復歴があった」へ。
プレ男査定だけなら、その場で決めずに持ち帰る。ほかの店でも見てもらおう。
メル美「売りません」って、はっきり言っていいんだよ。
まとめ
- 店頭のアクセサリー・貴金属買取の相談は2020年度165件→2025年度937件
- 「査定だけ」のつもりが断れずに売った、強引に現金を渡されたなどの相談
- 店頭の買取はクーリング・オフできない(自宅に来る訪問購入とはちがう)
- 査定と買取は別。その場で売る義務はない
- 疑問があれば持ち帰り、ほかの店と比べる。困ったら188
- 自宅に来る訪問購入は、突然の勧誘は禁止。条件を満たせばクーリング・オフできる
参考文献
- 国民生活センター. 店舗でのアクセサリーまたは貴金属等の買取に関する消費者トラブルにご注意!-断り切れず買取に応じてしまったケースも-(2026年9月2日). https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20260902_1.html (閲覧日:2026年10月10日)
- 国民生活センター. 見守り新鮮情報 第466号 貴金属の買い取りが目的!? 強引な訪問購入に注意(2023年11月7日). https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen466.html (閲覧日:2026年10月10日)
この記事は一般的な情報提供を目的としたもので、個別の診断・治療に代わるものではありません。 気になる症状や不安がある場合は、医療機関にご相談ください。