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ガジェット2026年10月10日

スマホの乗りかえ、いくらかかる?番号そのままの転出はウェブなら無料、2021年10月以降発売のスマホは原則SIMロックなし、違約金の上限は1,100円。セット割の解除、端末の分割残り、ポイント失効に注意【総務省】

スマホ代を見直したいけれど、乗りかえは面倒で高いと思っていませんか。総務省の携帯電話ポータルサイトによると、電話番号を変えずに乗りかえるMNPの転出手数料はウェブなら無料、2021年10月以降に発売されたスマホは原則SIMロックが廃止され、2019年10月以降の主要各社の新料金プランは違約金の上限が1,100円です。一方で、家族割や光回線とのセット割が外れる、端末の分割払いは残る、携帯料金との合算払いやポイントが使えなくなる、といった注意点も。格安スマホ(MVNO)は満足度が高い傾向ですが、混む時間に速度が下がることがあります。

目次
  1. まずは料金プランの見直しから
  2. 乗りかえにかかる費用
  3. 違約金のルール
  4. 乗りかえで気をつけること
  5. 端末を買うとき
  6. 格安スマホ(MVNO)の特徴
  7. ショップで「断ったはずのオプション」がついていた
  8. まとめ

プレ男スマホ代が高いから格安スマホにしたいけど、乗りかえって手数料も違約金も高いんでしょ?

メル美総務省のサイトを見ると、ルールが変わって、前より安くなってるみたいだよ。

こんにちは、Dr. Taro です。 今回はスマホの乗りかえです。総務省の「携帯電話ポータルサイト」(①料金プランの見直し、②乗換えの基本と費用、③乗換えのチェックポイント、⑤格安スマホ/格安SIMってなに?、⑥端末を買う際のアドバイス)をもとにまとめました。

まずは料金プランの見直しから

乗りかえにかかる費用

プレ男ウェブで手続きすれば、転出もSIMロック解除も無料なのか!

違約金のルール

乗りかえで気をつけること

乗りかえ先で確かめること:サポートは店舗かオンラインか、問い合わせは電話かチャット・メールか、使いたいオプションやアプリに支障がないか、支払い方法、家族割やセット割が使えるか

端末を買うとき

総務省の「⑥端末を買う際のアドバイスは?」より。

格安スマホ(MVNO)の特徴

ショップで「断ったはずのオプション」がついていた

国民生活センターの見守り新鮮情報 第529号(2025年12月4日)では、機種変更でショップに行き、熱心にすすめられて契約したら、あとで契約書に断ったはずのオプションやセキュリティソフトの契約までついていた、という相談を紹介しています。

番号そのままの転出手数料はウェブなら無料、2019年10月以降の主要各社の新料金プランは違約金の上限が1,100円です。乗りかえる前に、セット割や端末の分割払い、ポイントの扱いを確かめましょう。

中古のスマホを買うときは中古スマホを買う前に確かめたい5つ、家のネット回線の勧誘電話は「いまの光回線が終わるので変更手続きを」その電話、本当?へ。

プレ男まずマイページでデータ使用量を見る。光回線のセット割と、ポイントの残りも確かめてから決めよう。

メル美お昼に動画を見るなら、速度のことも考えてね。

格安スマホに乗りかえるときのトラブルは、格安スマホにしたら通話料が2か月で2万7000円?へ。

まとめ

参考文献

  1. 総務省. 携帯電話ポータルサイト ②乗換えの基本と費用を知ってる?. https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/norikae_2.html (閲覧日:2026年10月10日)
  2. 総務省. 携帯電話ポータルサイト ③乗換えのチェックポイントは?. https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/norikae_3.html (閲覧日:2026年10月10日)
  3. 総務省. 携帯電話ポータルサイト ⑤格安スマホ/格安SIMってなに?. https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/erabikata_2.html (閲覧日:2026年10月10日)
  4. 総務省. 携帯電話ポータルサイト ①料金プランを見直してみよう!. https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/norikae_1.html (閲覧日:2026年10月10日)
  5. 総務省. 携帯電話ポータルサイト ⑥端末を買う際のアドバイスは?. https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/erabikata_3.html (閲覧日:2026年10月10日)
  6. 国民生活センター. 見守り新鮮情報 第529号 不要なオプションが付けられていた!?携帯電話の契約は慎重に(2025年12月4日). https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen529.html (閲覧日:2026年10月10日)

この記事は一般的な情報提供を目的としたもので、個別の診断・治療に代わるものではありません。 気になる症状や不安がある場合は、医療機関にご相談ください。

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