「お荷物をお届けにあがりましたが不在でした」のSMSは開かない:宅配業者を装うフィッシングの手口と対策

プレ男「不在だったので持ち帰りました」ってSMSが来た。通販で頼んだし、開いてみよう。

メル美待って!それ、偽物かもしれないよ。

こんにちは、Dr. Taro です。 「ガジェット通信」から、フィッシングの話です。警察庁の案内をもとにまとめました。

フィッシングとは

実在する会社などを装ったメールやSMS(ショートメッセージ)で、偽のサイトに誘いこみ、ID・パスワード、カード情報、口座番号などを盗み取る手口です。

よくある手口(警察庁の例)

• 宅配業者:「お荷物のお届けにあがりましたが、不在でしたので持ち帰りました」という不在通知のSMS
• 銀行:「重要なお知らせ」という件名のメール
• クレジットカード会社:「クレジットカード情報の確認」というSMS
• 大手通販サイト:「不正なログインが確認されたため、アカウントをロックしました。解除するには下記のURLから」というSMS

プレ男本当に荷物を待ってるときに来たら、信じちゃいそう…。

対策:リンクから開かない

• メールやSMSのリンクを安易にクリックしない
• 公式サイトをブックマーク(お気に入り)に登録しておくか、公式アプリから確認する
• ログインのときに、パスワードに加えてワンタイムパスワード(メールやSMSで届く数字)が必要なサービスを使うと、被害を防ぎやすくなります。アカウントの守り方はこちら

入力してしまったら

警察庁の案内をもとにまとめました。

• 同じIDやパスワードを使っているすべてのサービスで、すぐにパスワードを変更する
• カード情報を入力したらカード会社に、銀行の情報を入力したら銀行に、すぐ連絡する。不正送金やカードの不正利用には、補償制度があります
• 被害にあったら、警察に相談しましょう。最寄りの警察署のほか、警察庁の「サイバー事案に関する相談窓口」から、各都道府県警察の窓口を探せます
• 警察に相談したいけれど急ぎではないときは、警察相談専用電話 #9110 も使えます

パソコンの画面に出る偽のウイルス警告は、サポート詐欺の記事へ。

カード番号を入力してしまったときの対処や、不正利用の防ぎ方は、クレジットカードの不正利用へ。

ワンタイムパスワードも突破するリアルタイム型フィッシングとネットバンキングの不正送金は、ワンタイムパスワードを入れても、ネットバンキングを乗っ取られるへ。

まとめ

• 宅配業者・銀行・カード会社・通販サイトを装うメールやSMSに注意
• リンクから開かない。ブックマークや公式アプリから
• ワンタイムパスワードなどで守りを固める
• 入力してしまったら、すぐにパスワード変更、カード会社・警察へ

参考文献

1. 警察庁. フィッシング対策. https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/phishing.html (閲覧日:2026年9月27日)

この記事は一般的な情報提供を目的としたもので、個別の診断・治療に代わるものではありません。 気になる症状や不安がある場合は、医療機関にご相談ください。