古いスマホを売る・ゆずる・捨てる前に:バックアップ→アカウントからサインアウト→「すべて消去」の順で。写真を1枚ずつ消すのは逆効果になることも
機種変更のあと、古いスマホを売ったり、家族にゆずったり、捨てたりする前にやることをまとめました。Appleは、バックアップ、Apple Watchのペアリング解除、iCloudとストアからのサインアウト、「すべてのコンテンツと設定を消去」の順を案内しています。iCloudにサインインしたまま写真などを手で消すと、iCloudやほかのデバイスからも消えてしまうので注意。Androidは、Googleアカウントのパスワードを確かめてから出荷時の設定にリセットします。総務省は、捨てる前にデータを消すこと、信頼できる事業者に回収をたのむことをすすめています。携帯電話会社のショップでは、古い携帯電話を無償で回収しています。

プレ男機種変したから、古いiPhoneを売ろうと思って。とりあえず写真とLINEを1つずつ消してるところ。

メル美ちょっと待って!iCloudにつながったまま写真を消すと、新しいスマホからも消えちゃうかもよ。
こんにちは、Dr. Taro です。 今回は、機種変更のあとの古いスマホの話です。スマホには、写真、連絡先、メッセージ、カードの情報など、たくさんの個人情報が入っています。売る・ゆずる・捨てる前にやることを、AppleとGoogleの公式ヘルプ、総務省の「国民のためのサイバーセキュリティサイト」をもとにまとめました。
なぜデータを消すの?
総務省によると、スマホやパソコン、USBメモリなどには、個人に関する情報がたくさん記録されています。
- そのまま業者にわたしたり、ごみとして捨てたりすると、第三者に情報を盗まれる危険がある
- 情報漏えいを防ぐため、捨てる前にデータを消去する
- 初期設定の状態にもどす機能がある機種は、購入したときの状態にしてから手放す

プレ男引き出しに入れっぱなしの古いスマホも、そういえば何台かある…。
総務省は、使わなくなった機器を放置しないことも呼びかけています。
iPhone の場合(Apple の手順)
Apple の「iPhone や iPad を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」(2026年6月12日公開)では、次の順番を案内しています。
- バックアップを作成する
- 新しいデバイスに情報を転送する(クイックスタートなど)
- Apple Watch とペアリングしているなら、ペアリングを解除する
- iCloud、iTunes、App Store からサインアウトする(設定 →[自分の名前]→ サインアウト)
- iPhone から Android などほかの会社のスマホに変えるなら、iMessage の登録を解除する
- 設定 → 一般 →「転送または iPhone をリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」
- 信頼できるデバイスのリストから、古いデバイスを削除する
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」をすると、Apple Pay のカード情報、写真、連絡先、音楽、アプリなどが完全に消え、iCloud・iMessage・FaceTime などもオフになります
- 消去すると、「探す」とアクティベーションロック(ほかの人が使えないようにするロック)もオフになります
- eSIM の機種を売るときは、消去の確認画面で eSIM も消去するほうを選びます
- 機種変更で電話番号が変わるときは、新しい電話番号を Apple Account の「信頼できる電話番号」に追加しておくと、ログインできなくなるのを防げます
写真を1枚ずつ消すのは要注意
Apple によると、iCloud にサインインしたまま、写真や連絡先などを手で削除すると、その項目はiCloud のサーバーと、サインインしているすべてのデバイスから消えてしまいます。
古いスマホの中身を消すときは、1つずつ消すのではなく、サインアウトしてから「すべてのコンテンツと設定を消去」を使いましょう。

プレ男あぶなかった…。思い出の写真、新しいiPhoneからも消すところだった。
もう手元にない場合
- 新しい持ち主に連絡して、すべてのコンテンツと設定を消去してもらう
- なくした・盗まれた場合は、iCloud.com の「探す」で消去できます(スマホをなくしたときにやること)
- Apple Account のパスワードを変更し、2ファクタ認証をオンにする。手放したデバイスの中の情報は消えませんが、新しい持ち主が iCloud からあなたの情報を消すことはできなくなります
- ウォレットのカードを削除する
Android の場合(Google の手順)
Google の「Android デバイスを出荷時の設定にリセットする」では、次のように案内しています。
- 出荷時の設定にリセットすると、スマホの全データが消去されます
- リセットの前に、スマホで使っている Google アカウントのユーザー名とパスワードを確認する(別のデバイスやパソコンでログインしてみる)
- 画面ロックの PIN・パターン・パスワードも確認する
- Google アカウントのパスワードを再設定したばかりなら、24時間たってからリセットする
- データを Google アカウントにバックアップしておく
- 残高のある交通系のカードをウォレットに入れている場合は、リセットの前にバックアップの案内が出ることがあります
- リセットには最長で1時間ほどかかることがあります
Apple の案内では、Android を下取りに出すときは、アカウントからサインアウトし、SIM カード、メモリカード(microSD など)、ケース、画面保護シートを外すよう書かれています。アカウントからサインアウトしないと、下取りできないことがあります。

メル美microSDカードを入れたまま売っちゃう人、いそう。写真が全部そっちに入ってることもあるもんね。
チェックリスト
- バックアップをとった(新しいスマホに移った)
- LINE などのアプリの引き継ぎをすませた(方法は各アプリの公式ヘルプで)
- スマートウォッチのペアリングを解除した
- Apple Account / Google アカウントからサインアウトした
- ウォレットのカードを削除した
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」/「出荷時の設定にリセット」をした
- SIM カード・microSD カードを外した
- アカウントの「信頼できるデバイス」から古いスマホを外した
捨てる・回収してもらうとき
- 総務省は、スマホは端末販売店で回収していることも多いので、信頼できる事業者に廃棄をたのむか、安全に廃棄できるリサイクル業者を選ぶよう案内しています
- 携帯電話会社などのリサイクルの取り組み「モバイル・リサイクル・ネットワーク」(電気通信事業者協会など)では、全国の各社のショップで、携帯電話の本体・電池・充電器を無償で回収しています。機種変更や契約のときでなくても、いつでも、どんなに古い機種でも受け付けているとしています
- スマホやモバイルバッテリーにはリチウムイオン電池が入っていて、つぶれたりこわれたりすると発火することがあります。ふつうのごみに混ぜず、お住まいの市区町村のルールにしたがいましょう(モバイルバッテリーの発火を防ぐ)

古いスマホを手放す前は、バックアップ → アカウントからサインアウト → すべて消去、の順で。iCloudにつながったまま写真を1枚ずつ消すと、新しいスマホからも消えてしまうことがあります。
新しいスマホも守る
- 機種変更は、パスワードの見直しや多要素認証の設定のチャンスです(アカウントの守り方)
- iPhone の緊急 SOSやメディカル IDも、新しいスマホで設定しなおしましょう(いざというときのスマホ設定)
- バッテリーを長持ちさせる設定も(スマホのバッテリーを長持ちさせる)

プレ男引き出しの古いスマホも、ちゃんと消去してショップに持っていこう。

メル美私は母に古いスマホをゆずる予定。サインアウトしてから消去、だね。
反対に、中古のスマホを買うときに確かめることは、中古スマホを買う前に確かめたい5つへ。
まとめ
- スマホには個人情報がたくさん。手放す前にデータを消す(総務省)
- 順番は、バックアップ → サインアウト → すべて消去
- iCloud にサインインしたまま手で消すと、iCloud やほかのデバイスからも消える
- Android は Google アカウントのパスワードを確かめてから出荷時の設定にリセット
- SIM・microSD を外す。捨てるときはショップの回収や自治体のルールで
参考文献
- 総務省. 使わなくなった機器を放置しないようにしよう(国民のためのサイバーセキュリティサイト). https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/kokumin/security/end_user/general/08/ (閲覧日:2026年10月4日)
- Apple. iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと(公開日:2026年6月12日). https://support.apple.com/ja-jp/109511 (閲覧日:2026年10月4日)
- Google. Android デバイスを出荷時の設定にリセットする(Android ヘルプ). https://support.google.com/android/answer/6088915?hl=ja (閲覧日:2026年10月4日)
- 一般社団法人電気通信事業者協会. MRNの概要(モバイル・リサイクル・ネットワーク). https://www.tca.or.jp/mobile-recycle/gaiyo/ (閲覧日:2026年10月4日)
この記事は一般的な情報提供を目的としたもので、個別の診断・治療に代わるものではありません。 気になる症状や不安がある場合は、医療機関にご相談ください。